Читать книгу Сила эмоционального интеллекта. Социальный интеллект, чтение людей и как ориентироваться в любой ситуации онлайн
Патрик Кинг
Сила эмоционального интеллекта. Социальный интеллект, чтение людей и как ориентироваться в любой ситуации
Patrick King
The Power of E.Q.:
Social Intelligence, Reading People, and How to Navigate Any Situation
«»
© 2023 by Patrick King
© Студия Артемия Лебедева, иллюстрация и верстка обложки, 2023.
© Ольга Поборцева, перевод.
© ООО «Библос», 2024.
Глава 1
Развитие эмоционального интеллекта
Из этой книги вы узнаете, как развить в себе навыки и способности, без которых вы никогда не сумеете войти в число избранных мастеров эмпатичного диалога.
взаимодействии
делаемявляемся
Если мы развиваем в себе эмоциональный контроль, то есть способность управлять эмоциями, осознанность и навыки коммуникации, любой человек, встретившийся на жизненном пути, становится нашим учителем, а любое взаимодействие – шансом познания и роста в качестве эмоционально интеллектуальной социальной личности. Давайте же углубимся в область эмоционального интеллекта! И начнем мы с самого естественного: с того, как учиться слушать.
Как слушать и реагировать с эмпатией
Мы живем в шумном и суетном мире, где каждый старается привлечь к себе внимание.
истинное и безраздельное внимание другому человеку и тому, что он пытается вам сообщить
Да, это требует усилий – не зацикливаться на том, что нужно сказать дальше, не перебивать, не спешить с выводами, мнениями, аргументами и представлениями… Усилия здесь необходимы, но не только – все это сопряжено с определенной степенью риска. Это может прозвучать контринтуитивно, однако аутентичное слушание приводит нас в пространство уязвимости – в том числе и для слушателя!
Умение отложить в сторону собственную точку зрения и представление о том, как должна развиваться беседа, – это акт веры и проявление доброй воли по отношению к другому человеку. Современный мир не поощряет восприимчивость к эмоциям другого человека, являющуюся непременным даром мастера коммуникации. Честно говоря, большинство предпочитают не брать на себя подобный труд, стремясь вместо этого захватить бразды правления беседой, самовыразиться, настоять на том или на другом.